FAQ — Perguntas Frequentes

Qual é o prazo de entrega? As encomendas são processadas em 1 a 2 dias úteis. O prazo de entrega é geralmente de 3 a 5 dias úteis para Portugal continental.

Posso trocar ou devolver um artigo? Sim! Aceitamos trocas e devoluções até 30 dias após a receção da encomenda, desde que o artigo esteja em perfeitas condições e com as etiquetas originais.

Como sei qual o meu tamanho? Disponibilizamos um guia de tamanhos em cada produto. Em caso de dúvida, não hesites em contactar-nos — teremos todo o gosto em ajudar.

Os pagamentos são seguros? Sim. Utilizamos métodos de pagamento seguros e encriptados para garantir a proteção dos teus dados.

Como posso acompanhar a minha encomenda?Após a expedição, receberás um e-mail com o número de rastreamento para acompanhares a tua encomenda.